Windows Update 오류 0x80072ee2 수정
- 범주: 윈도우
Windows 7을 실행하는 친구의 컴퓨터가 최근 루트킷 TDSS에 감염되어 모든 웹 브라우저에서 제휴 사이트로 리디렉션되었습니다. 문제는 일반적으로 다음과 같이 알려져 있습니다. Google 리디렉션 문제는 그 당시에 수정되었습니다.
Windows Update가 더 이상 작동하지 않기 때문에 정리 후 친구가 다시 연락하여 도움을 요청했습니다. Windows Update를 사용할 때마다 오랫동안 실행되고 사용 가능한 업데이트를 다운로드 및 설치하지 않고 결국 0x80072ee2 오류가 표시됩니다.
인터넷에서 빠르게 조사한 결과이 오류 메시지가 Windows Update 서버에 대한 연결 문제와 관련이 있음이 밝혀졌습니다.
제안 된 수정 사항은 다음과 같습니다.
- 방화벽을 확인하여 Windows 업데이트 서버가 차단되지 않았는지 확인합니다.
- 호스트 파일을 확인하여 Windows 업데이트 서버가 리디렉션되지 않았는지 확인
- Windows Update 서버에서 파일을 다운로드하여 연결을 테스트합니다.
- 명령 줄에서 ipconfig / flushdns 명령을 실행합니다.
- Internet Explorer의 신뢰할 수있는 영역에 Windows 업데이트 서버 추가
- Internet Explorer의 프록시 서버 예외 목록에 Windows 업데이트 서버 추가
- 라우터의 mtu 설정 변경
이러한 제안 중 어느 것도 연결 문제를 해결하는 데 도움이되지 않았습니다. 모든 시도 후에 오류 0x80072ee2가 표시되었습니다.
Windows 업데이트 오류가 발생했을 때 가장 먼저해야 할 일은 Windows 폴더에서 Windowsupdate.log 파일을 확인하는 것입니다. 여기에는 Windows Update에 연결하려고 할 때 발생하는 모든 연결 시도, 상태 보고서 및 오류 메시지를 나열하는 로그가 포함됩니다.
내 친구의 Windowsupdate.log에 프록시 서버에 대한 참조가 포함되어 있습니다. 인터넷에 연결하는 데 프록시 서버가 사용되지 않았고 Internet Explorer에 프록시 서버가 구성되지 않았기 때문에 이것은 이상했습니다.
Windows Update는 Windows 레지스트리에 설정된 자체 프록시 서버를 사용합니다. 다음은 Windows Update에 연결하는 데 사용되는 프록시 서버를 변경하는 방법에 대한 단계입니다 (Windows Vista, Windows 7 및 Windows 10을 포함한 최신 버전의 Windows 운영 체제 용 솔루션).
시작 메뉴에서 상승 된 명령 줄을 엽니 다. Windows 키를 탭하고 cmd.exe를 입력하고 cmd.exe를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택하면됩니다. 키보드를 사용하려면 Shift와 Ctrl을 누른 상태에서 cmd.exe를 대신 클릭하십시오.
[netsh]를 입력 한 다음 명령 줄에 [winhttp]를 입력하면 나중에 화면이 다음과 같이 표시됩니다.
이제 [import proxy source = ie] 명령을 입력합니다. 이것은 Internet Explorer의 프록시 설정을 가져옵니다. 즉, 서버가 구성되지 않은 경우 프록시없이 인터넷에 직접 액세스하거나 인터넷에 연결하는 데 사용되는 프록시 서버를 의미합니다.
프록시 서버가 문제인 경우 Windows Update에 대한 연결 문제가 해결되었을 것입니다. Winhttp를 사용하여 [set proxy address] 명령을 사용하여 특정 프록시 서버를 설정할 수도 있습니다. 변경 사항을 적용하기 전에 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다 (또는 explorer.exe 프로세스를 종료하고 다시로드).
사용 가능한 모든 netsh 명령에 관심이 있다면 이 Technet을 확인하십시오 그들 모두를 나열하고 설명하는 도움말 문서.