Windows 10 장치에서 들리는 고음의 소음? 버그입니다!

문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Microsoft는 회사의 Windows 10 운영 체제에 영향을 미치는 새로운 문제를 확인했습니다. 보고서에 따르면 사용자는 특정 설정으로 5.1 오디오를 사용할 때 고음의 소음을 들을 수 있습니다.

Microsoft는 어제 Windows 10 버전 2004 및 Windows 10 버전 20H2에 대한 문제를 확인했습니다. 두 문제 모두 다음과 같이 나열됩니다. 모두 다 아는 문제 운영 체제의 두 가지 버전의 상태 대시보드에서.

요약은 문제의 영향을 받는 두 버전의 Windows 10에 대해 동일합니다.

특정 설정에서 5.1 오디오를 사용할 때 높은 음의 잡음이 들릴 수 있음
앱, 오디오 장치 및 Windows 설정의 특정 조합은 5.1 오디오를 사용할 때 고음의 소음을 생성할 수 있습니다.

이 문제는 Microsoft에 따라 운영 체제용으로 릴리스된 KB5000842 이상 누적 업데이트에서 발생합니다. 회사는 2021년 3월 29일에 미리 보기 업데이트로 KB5000842를 출시했습니다. 2021년 4월 13일과 2021년 5월 11일에 지식 기반 ID가 KB5001330 및 KB5003173인 두 개의 안정적인 누적 업데이트가 릴리스되었습니다. 이 문제의 영향을 받는 마지막 업데이트는 Microsoft가 2021년 4월 28일에 출시한 미리 보기 업데이트 KB5001391입니다.

공간 사운드 활성화

Microsoft는 영향을 받는 시스템에서 문제를 해결하기 위해 다음 두 가지 해결 방법을 제안합니다.

  1. 사용자는 가능하면 다른 응용 프로그램을 시도하고 사용해야 합니다. 장치에서 비디오 또는 오디오를 스트리밍하는 다른 웹 브라우저 또는 응용 프로그램.
  2. 공간 사운드 활성화, 예: 알림 영역에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공간 사운드(꺼짐) 위로 마우스를 가져간 다음 꺼짐을 제외하고 나열된 옵션 중 하나를 선택합니다.

첫 번째 해결 방법은 모든 경우에 적용되지 않을 수 있습니다. 비디오 또는 오디오 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 특정 앱이나 사이트를 사용해야 하는 경우. 두 번째 해결 방법은 적어도 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 임시 해결 방법으로 적합할 수 있습니다.

Microsoft 엔지니어는 해결 방법을 연구 중이며 '차후 릴리스'에서 수정 사항을 릴리스할 계획입니다. Windows 10 버전 2004 및 Windows 10 버전 20H2 또는 이후 업데이트의 예정된 미리 보기 업데이트에서 수정될지 여부는 현시점에서 명확하지 않습니다.

지금 당신 : 최근에 Windows 업데이트를 설치할 때 문제가 발생했습니까?