Windows 10 장치에서 들리는 고음의 소음? 버그입니다!
- 범주: 윈도우 10
Microsoft는 회사의 Windows 10 운영 체제에 영향을 미치는 새로운 문제를 확인했습니다. 보고서에 따르면 사용자는 특정 설정으로 5.1 오디오를 사용할 때 고음의 소음을 들을 수 있습니다.
Microsoft는 어제 Windows 10 버전 2004 및 Windows 10 버전 20H2에 대한 문제를 확인했습니다. 두 문제 모두 다음과 같이 나열됩니다. 모두 다 아는 문제 운영 체제의 두 가지 버전의 상태 대시보드에서.
요약은 문제의 영향을 받는 두 버전의 Windows 10에 대해 동일합니다.
특정 설정에서 5.1 오디오를 사용할 때 높은 음의 잡음이 들릴 수 있음
앱, 오디오 장치 및 Windows 설정의 특정 조합은 5.1 오디오를 사용할 때 고음의 소음을 생성할 수 있습니다.
이 문제는 Microsoft에 따라 운영 체제용으로 릴리스된 KB5000842 이상 누적 업데이트에서 발생합니다. 회사는 2021년 3월 29일에 미리 보기 업데이트로 KB5000842를 출시했습니다. 2021년 4월 13일과 2021년 5월 11일에 지식 기반 ID가 KB5001330 및 KB5003173인 두 개의 안정적인 누적 업데이트가 릴리스되었습니다. 이 문제의 영향을 받는 마지막 업데이트는 Microsoft가 2021년 4월 28일에 출시한 미리 보기 업데이트 KB5001391입니다.
Microsoft는 영향을 받는 시스템에서 문제를 해결하기 위해 다음 두 가지 해결 방법을 제안합니다.
- 사용자는 가능하면 다른 응용 프로그램을 시도하고 사용해야 합니다. 장치에서 비디오 또는 오디오를 스트리밍하는 다른 웹 브라우저 또는 응용 프로그램.
- 공간 사운드 활성화, 예: 알림 영역에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공간 사운드(꺼짐) 위로 마우스를 가져간 다음 꺼짐을 제외하고 나열된 옵션 중 하나를 선택합니다.
첫 번째 해결 방법은 모든 경우에 적용되지 않을 수 있습니다. 비디오 또는 오디오 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 특정 앱이나 사이트를 사용해야 하는 경우. 두 번째 해결 방법은 적어도 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 임시 해결 방법으로 적합할 수 있습니다.
Microsoft 엔지니어는 해결 방법을 연구 중이며 '차후 릴리스'에서 수정 사항을 릴리스할 계획입니다. Windows 10 버전 2004 및 Windows 10 버전 20H2 또는 이후 업데이트의 예정된 미리 보기 업데이트에서 수정될지 여부는 현시점에서 명확하지 않습니다.
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