이 프로그램이 올바르게 설치되지 않았을 수 있습니다.

문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Windows 7 운영 체제의 새로운 기능은 이전 프로그램의 호환성 문제를 감지하도록 설계된 프로그램 호환성 도우미입니다. 이 기능은 Microsoft Windows 운영 체제의 최신 버전에도 포함되어 있습니다.

설치 또는 프로그램 시작 중에 호환성 문제가 감지되면 서비스가 호환성 경고 창을 표시합니다. 일반적으로 컴퓨터 사용자는 계속할 수있는 선택권이 있지만 프로그램도 실행되지 않는 경우가 있습니다.

대부분의 Windows 사용자는 프로그램을 설치하고 휴대용 응용 프로그램을 실행 한 후 호환성 메시지를 알 수 있습니다.

Windows는 프로그램이 올바르게 설치되었음을 알리는 옵션을 제공합니다 (설치되지 않았더라도). 일반적으로 호환성 메시지를 제거하지만 프로그램이 실행될 때 프로그램 자체가 올바르게 작동하는지 보장하지는 않습니다.

호환성 도우미가 일반적으로 표시하는 두 가지 옵션은 다음과 같습니다.

  • 권장 설정을 사용하여 다시 설치하십시오.
  • '이 프로그램이 올바르게 설치되었는지'확인합니다.

권장 설정을 사용하여 재설치 옵션을 선택하면 프로그램의 호환성 설정이 변경되지만 프로그램 자체는 변경되지 않습니다. 이는 Windows의 사용자 계정 컨트롤을 변경하거나 호환 모드에서 프로그램을 실행하는 것을 의미 할 수 있습니다 (예 : Vista 또는 XP 호환 모드에서 최신 버전의 Windows에서 제대로 실행되는지 확인).

새 소프트웨어를 정기적으로 설치하는 사용자는 일반적으로 호환성 창도 정기적으로 보게됩니다. 메시지는 프로그램 호환성 도우미 서비스 인 Windows 서비스 PcaSVC에서 제공합니다.

서비스 실행을 중지하고 시작 유형을 비활성화로 변경하면 문제가 해결됩니다. 서비스 설정 변경은 호환성 문제를 수동으로 처리해야하므로 숙련 된 사용자에게만 권장됩니다.

서비스 상태를 변경하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 메뉴 실행 상자에 services.msc를 입력하여 Windows 서비스 구성을 엽니 다.
  2. 창에서 프로그램 호환성 도우미 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
  3. 중지 버튼을 클릭하면 현재 세션에서 서비스가 중지됩니다.
  4. 시작 유형을 수동에서 비활성화로 변경하면 시스템이 다시 시작된 후 서비스가 시작되지 않습니다.

서비스를 비활성화하면 시스템에서 제대로 실행되지 않을 수있는 프로그램에 대한 정보를받지 못합니다.

예를 들어 프로그램이 시작되지 않거나 모든 기능을 사용할 수없는 경우 문제를 발견 할 수 있지만 처음에 또는 완전히 호환성 문제를 인식하지 못할 수도 있습니다.