최신 패치 설치 후 Windows 10 검은 색 화면 시작 문제
- 범주: 윈도우
일부 Windows 10 장치는 시스템에 대한 최신 업데이트를 설치 한 후 처음 시작할 때 검은 색 화면으로 부팅 될 수 있습니다.
Microsoft는 2019 년 6 월 14 일에이 문제를 인정했습니다. Windows 10의 클라이언트 및 서버 버전은 Microsoft의 공식 게시물에 따라이 문제의 영향을받습니다. 출시 정보 웹 사이트 .
이 회사는 Windows 10 버전 1809, Windows 10 버전 1803 및 Windows 10 Enterprise LTSC 2019를 클라이언트 측에, Windows Server 2019를 서버 측에 나열합니다. 다른 클라이언트 및 서버 제품은 Microsoft에 따라 영향을받지 않습니다.
검은 화면 문제는 일시적인 문제입니다. 시스템을 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 영향을받는 시스템에서 Ctrl-Alt-Delete를 누르고 화면 오른쪽 아래 모서리에있는 다시 시작 옵션을 선택하여 시스템을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 시스템은 다시 시작한 후 정상적으로 데스크탑으로 부팅되어야합니다.
해결 방법 :이 문제를 완화하려면 Ctrl + Alt + Delete를 누른 다음 화면 오른쪽 하단에서 전원 버튼을 선택하고 다시 시작을 선택합니다. 이제 장치가 정상적으로 다시 시작됩니다.
Microsoft는이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 보고서에 따르면 '소수의 장치'만이 문제의 영향을받는 것으로 나타났습니다. 이것이 사용자가 Windows 10 장치에서 경험할 수있는 다른 문제와 관련이 있는지 말하기에는 너무 이르다. 바이러스 백신 응용 프로그램과 관련된 문제로 인해 시작 시간 연장 또는 중단과 같은 문제가 발생합니다.
2009 년에 Windows 7에서 유사한 문제가 발생했습니다. . 당시에는 Windows 7 장치가 검은 색 화면으로 부팅되기 때문에 죽음의 검은 화면이라고 불 렸습니다. 이 문제는 당시 레지스트리 변경으로 인해 발생했습니다.
문제를 일으키는 업데이트는 영향을받는 Windows 10 버전에 대한 최신 누적 업데이트입니다.
Windows 10 버전 1903의 최신 업데이트는 Microsoft에 따른 문제의 영향을받지 않습니다. 버전에는 해결되지 않은 많은 문제 그러나 또한.
Windows 10 버전 1809는 현재 가장 많은 수의 장치에 설치되어 있습니다. 영향을받는 장치의 수는 Microsoft가 '작은 수'라는 정보 외에 다른 정보를 제공하지 않기 때문에 불분명합니다.
최근 Windows 10 버전 1903의 출시가 빨라졌지만 차단기 버그로 인해 많은 시스템을 새 버전으로 업데이트 할 수 없습니다.